Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Gasguard erhebt, wenn Sie gasguard.org besuchen, einen Sensor kaufen, die Gasguard-App oder das Web-Dashboard nutzen oder einen Überwachungsplan abonnieren, und wie wir diese Daten verwenden. Wir halten uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die irischen Datenschutzgesetze von 1988–2018.

1. Wer wir sind

Gasguard ist ein Handelsname von [FIRMENNAME ODER NAME DES EINZELUNTERNEHMERS], [ADRESSE], Irland. Wir sind Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

Bei Fragen zu dieser Erklärung erreichen Sie uns unter info@gasguard.org.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben nur das, was nötig ist, um Ihnen Sensoren zu verkaufen, sie zu liefern und den Überwachungsdienst zu betreiben.

Der Bluetooth-Sensor sendet Messwerte nur an die App auf Ihrem Telefon. Messwerte von 4G- und NB-IoT-Sensoren werden über das Mobilfunknetz an unsere Server übertragen, damit Sie sie von überall einsehen und Warnungen erhalten können.

Wir erheben keine besonderen Datenkategorien wie Gesundheitsinformationen und verfolgen Ihren genauen Standort nicht.

3. Wie wir Ihre Daten nutzen und unsere Rechtsgrundlage

Die DSGVO verlangt für jede Datennutzung eine Rechtsgrundlage. Unsere sind:

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Gasguard unterstützen. Sie dürfen die Daten nur nutzen, um ihre Leistung für uns zu erbringen.

Wenn Sie Geschäftskunde sind und Mitarbeiter zu Ihrem Konto hinzufügen, können diese Nutzer die Flaschen und Messwerte dieses Kontos sehen. Wenn Sie über einen Gashändler gekauft haben, können wir diesem Händler mitteilen, welche Sensoren aktiv sind und welche Füllstände sie haben – aber nur, wenn Sie dem zugestimmt haben.

Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, etwa an die Steuerbehörde oder aufgrund eines Gerichtsbeschlusses.

5. Übermittlungen außerhalb der EU

Einige Anbieter wie Stripe, Apple und Google können Daten im Vereinigten Königreich, in den USA oder anderswo außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU oder durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgedeckt.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

7. Wie wir die Daten schützen

Die Daten werden auf dem Weg zwischen Sensor, App und unseren Servern verschlüsselt. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, und der Zugriff auf Kundendaten ist auf die Personen beschränkt, die sie für den Betrieb des Dienstes benötigen. Kein System ist vollständig sicher, aber falls eine Datenpanne Ihre Rechte gefährdet, informieren wir Sie und die Datenschutzbehörde, wie es das Gesetz verlangt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, einzusehen und eine Kopie zu erhalten
• falsche oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
• Ihre Daten löschen zu lassen, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen
• die Nutzung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, einschließlich für Marketing
• Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten
• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@gasguard.org. Wir antworten innerhalb eines Monats. Es entstehen keine Kosten.

9. Cookies

Die Website gasguard.org verwendet nur die Cookies, die für den Betrieb nötig sind, sowie [ANALYSE-TOOL, FALLS VORHANDEN] zur Zählung der Besuche. Stripe setzt auf der Bezahlseite eigene Cookies, um Zahlungen sicher abzuwickeln und Betrug zu verhindern. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren, allerdings funktioniert die Bezahlung dann möglicherweise nicht ohne die Cookies von Stripe.

10. Kinder

Gasguard richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir veröffentlichen Änderungen auf dieser Seite und aktualisieren das Datum oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Kontoinhaber per E-Mail, bevor sie in Kraft treten.

12. Beschwerden

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, oder unter dataprotection.ie zu beschweren. Kunden in Nordirland können sich auch an das britische Information Commissioner's Office unter ico.org.uk wenden.

Diese AGB gelten, wenn Sie einen Gasguard-Sensor oder einen Überwachungsplan auf gasguard.org kaufen und wenn Sie die Gasguard-App oder das Web-Dashboard nutzen. Bitte lesen Sie sie, bevor Sie bestellen. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

1. Über uns und diese AGB

Gasguard ist ein Handelsname von [FIRMENNAME ODER NAME DES EINZELUNTERNEHMERS], [ADRESSE], Irland. Kontakt: info@gasguard.org.

Wenn Sie als Verbraucher kaufen, also für den privaten Gebrauch und nicht für ein Unternehmen, haben Sie gesetzliche Rechte nach irischem Recht (und nach dem Recht Nordirlands, falls Sie dort wohnen). Nichts in diesen AGB entzieht Ihnen diese Rechte. Wenn ein Abschnitt nur für Verbraucher oder nur für Geschäftskunden gilt, ist das entsprechend gekennzeichnet.

2. Bestellungen, Preise und Zahlung

• Ihre Bestellung. Ihre Bestellung wird angenommen, sobald wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Wenn wir das Bestellte nicht liefern können, informieren wir Sie und erstatten den vollen Betrag.
• Preise. Die Preise sind in Euro und werden auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt. Wir sind derzeit nicht für die Umsatzsteuer registriert, daher wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Versandkosten werden an der Kasse separat ausgewiesen.
• Zahlung. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Für einen Überwachungsplan ermächtigen Sie uns, Ihre Karte zu Beginn jedes monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraums zu belasten, bis Sie kündigen.
• Bestellgrenzen. Bluetooth-Sensoren sind auf 2 pro Bestellung begrenzt und für den privaten Gebrauch gedacht.
• Eigentum. Ein Sensor geht in Ihr Eigentum über, sobald wir die Zahlung erhalten haben.

3. Lieferung

Wir versenden Bestellungen mit An Post an Adressen in Irland und Nordirland. Wir bemühen uns, innerhalb von [3] Werktagen nach Ihrer Bestellung zu versenden, und liefern spätestens innerhalb von 30 Tagen. Die von An Post angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Falls Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt ankommt, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen, und wir ersetzen den Artikel oder erstatten den Betrag.

4. Überwachungspläne

4G- und NB-IoT-Sensoren benötigen einen aktiven Überwachungsplan, einen pro Sensor, um Messwerte und Warnungen zu senden. Der Plan deckt die mobilen Daten des Sensors, die App und das Web-Dashboard sowie Warnungen bei niedrigem Füllstand ab. Bluetooth-Sensoren benötigen keinen Plan.

• Abrechnung. Die Pläne werden im Voraus abgerechnet, entweder monatlich oder jährlich, beginnend am Bestelltag. Sie verlängern sich automatisch am Ende jedes Zeitraums, bis Sie kündigen.
• Jahrespläne. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail mindestens 14 Tage vor der Verlängerung eines Jahresplans.
• Kündigung. Sie können jederzeit über den Kundenportal-Link in Ihrer Bestellbestätigung oder per E-Mail kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, und der Sensor funktioniert bis dahin weiter. Wir erstatten keine anteiligen Zeiträume, außer wie in Abschnitt 5 beschrieben.
• Fehlgeschlagene Zahlungen. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versucht Stripe es erneut und sendet Ihnen eine E-Mail, um Ihre Karte zu aktualisieren. Bleibt die Zahlung nach [14] Tagen weiterhin aus, können wir die Fernüberwachung bis zur Zahlung pausieren.
• Preisänderungen. Wir informieren Sie per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus über Preisänderungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor Inkrafttreten kündigen.
• Nach der Kündigung. Der Sensor sendet keine Fern-Messwerte mehr. Er bleibt in Ihrem Besitz, und Sie können jederzeit einen neuen Plan starten.

5. Widerruf (Verbraucher)

Als Verbraucher können Sie Ihre Online-Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

• Sensoren. Die 14 Tage beginnen am Tag, an dem Sie den Sensor erhalten. Informieren Sie uns per E-Mail und senden Sie den Sensor in einwandfreiem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück. Wir erstatten den Sensorpreis und die von Ihnen gezahlten Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Sensors. Die Rücksendekosten tragen Sie.
• Überwachungspläne. Die 14 Tage beginnen am Bestelltag. Da der Plan auf Ihren Wunsch sofort startet, erstatten wir bei Widerruf innerhalb von 14 Tagen den gezahlten Betrag abzüglich eines anteiligen Betrags für die bereits genutzten Tage.
• Keine Netzabdeckung. Wenn ein 4G- oder NB-IoT-Sensor an Ihrem Standort keine Verbindung herstellen kann, teilen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen mit. Wir erstatten den Sensor, den Plan und die Rücksendekosten.

6. Defekte Sensoren

Wenn ein Sensor defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, haben Sie Rechte nach irischem Verbraucherrecht. Als Verbraucher sind wir für Mängel verantwortlich, die innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung auftreten. Innerhalb der ersten 30 Tage können Sie eine vollständige Rückerstattung wählen. Danach reparieren oder ersetzen wir den Sensor oder erstatten den Betrag, falls dies nicht möglich ist.

Dies gilt nicht für Schäden durch Missbrauch, Unfälle, Wasserschäden über die Schutzart des Sensors hinaus, Öffnen des Sensors oder normalen Batterieverschleiß. Kontaktieren Sie uns zuerst, und wir organisieren die Rücksendung.

7. Sichere Verwendung von Gasguard

Gasguard misst, wie viel Gas noch in einer Flasche enthalten ist. Es ist kein Gasleck-Detektor, kein Kohlenmonoxid-Melder und kein Sicherheitsgerät. Es ersetzt keine Gas-Sicherheitsprüfungen, keinen Kohlenmonoxid-Melder und nicht die Sicherheitshinweise Ihres Gaslieferanten oder Geräteherstellers.

• Messwerte sind Schätzungen. Die Genauigkeit hängt vom Flaschentyp, der Sensorposition und der Temperatur ab. Halten Sie einen angemessenen Vorrat und verlassen Sie sich nicht auf einen einzelnen Messwert, wenn Gas kritisch ist.
• Bringen Sie den Sensor gemäß der Anleitung an. Öffnen Sie ihn nicht, verändern Sie ihn nicht und platzieren Sie ihn nicht in der Nähe offener Flammen oder Hitzequellen.
• Wenn Sie Gas riechen: drehen Sie die Gaszufuhr ab, lüften Sie den Raum, betätigen Sie keine elektrischen Schalter und verwenden Sie keine offenen Flammen, und kontaktieren Sie Ihren Gaslieferanten oder den Notdienst.

8. App, Dashboard und Warnungen

• Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für die Nutzer, die Sie zu Ihrem Konto hinzufügen.
• Nutzen Sie den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke und versuchen Sie nicht, ihn zu stören oder auf Daten anderer Kunden zuzugreifen.
• Fernmessungen und Warnungen hängen von der Mobilfunkabdeckung, der Internetverbindung Ihres Telefons, den Benachrichtigungseinstellungen und unseren Servern ab. Wir bemühen uns, den Dienst jederzeit verfügbar zu halten, können aber nicht garantieren, dass jede Messung oder Warnung ankommt oder pünktlich ankommt. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit an.
• Wir können die App und das Dashboard aktualisieren, um sie zu verbessern oder sicher zu halten. Eine Kernfunktion eines kostenpflichtigen Plans entfernen wir nicht innerhalb eines bereits bezahlten Abrechnungszeitraums.
• Wir können ein Konto sperren, das gegen diese AGB verstößt, nachdem wir Sie, soweit zumutbar, gewarnt haben.

9. Unsere Haftung

• Verbraucher. Wir haften für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser AGB oder mangelnder Sorgfalt sind. Wir haften nicht für Verluste, die nicht vorhersehbar waren.
• Geschäftskunden. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Umsatzeinbußen oder Goodwill-Verluste sowie für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich der Kosten, die durch Gasausfall oder entgangene Geschäfte entstehen. Unsere Gesamthaftung in einem 12-Monats-Zeitraum ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben.
• Für alle. Nichts in diesen AGB beschränkt die Haftung für Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit, für Betrug oder für andere Angelegenheiten, die gesetzlich nicht beschränkt werden können.

10. Geschäftskunden und Händler

Wenn Sie für ein Unternehmen kaufen, gelten die Abschnitte 5 und 6 zu Verbraucherrechten nicht. Für defekte Sensoren gilt eine 12-monatige Garantie: Wir reparieren, ersetzen oder erstatten nach unserer Wahl. Händler und Wiederverkäufer werden auf Basis einer separaten schriftlichen Vereinbarung beliefert, die Vorrang vor diesen AGB hat, soweit sie abweicht.

11. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB aktualisieren, beispielsweise um gesetzliche oder dienstliche Änderungen widerzuspiegeln. Es gilt die Version auf dieser Seite zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Für Überwachungspläne informieren wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage vor einer Änderung, die Sie betrifft, und Sie können vor Inkrafttreten kündigen.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen irischem Recht, und die irischen Gerichte sind zuständig. Wenn Sie Verbraucher in Nordirland sind, können Sie Klagen auch bei den Gerichten in Nordirland erheben und behalten den Schutz des lokalen Rechts.

Bei einer Beschwerde schreiben Sie uns bitte zuerst unter info@gasguard.org – wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Können wir das Problem nicht lösen, können Sie sich an die Competition and Consumer Protection Commission (ccpc.ie) wenden oder das Small-Claims-Verfahren beim District Court nutzen.